Impressum & Datenschutz
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
KM Capital Holding UG (haftungsbeschränkt)
Bert-Brecht-Straße 8
85386 Eching
Deutschland
Die KM Digitalagentur ist ein Angebot der KM Capital Holding UG (haftungsbeschränkt).
Vertreten durch
Geschäftsführer: Kevin Möckel
Registereintrag
Eingetragen im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 308974
Steuerangaben
Steuernummer: 115/130/50412
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: wird nachgereicht
Kontakt
E-Mail: kontakt@km-digitalagentur.de
Telefon: +49 30 21923807
WhatsApp: +49 15566 920948
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Kevin Möckel, Bert-Brecht-Straße 8, 85386 Eching
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Haftung für Links
Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
KM Capital Holding UG (haftungsbeschränkt)
Bert-Brecht-Straße 8, 85386 Eching
E-Mail: kontakt@km-digitalagentur.de
2. Server-Log-Dateien
Beim Besuch dieser Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb der Webseite).
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Anfrage-Formular auf der Erstgespräch-Seite kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Rufnummer sowie — freiwillig — Firmenname, Auswahl Ihres Anliegens, ergänzende Angaben und bevorzugte Erreichbarkeit) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung des Erstgesprächs und für eventuelle Rückfragen bei uns gespeichert. Zur internen Zuordnung speichern wir zudem, über welche Seite unseres Auftritts Sie das Formular aufgerufen haben; kommen Sie von einer fremden Webseite oder einer Suchmaschine, speichern wir deren Domain — nicht die vollständige Adresse. An Dritte geben wir diese Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter; Dienstleister, die sie in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten, nennen die Abschnitte 7, 9, 10 und 11.
Freiwillig können Sie zusätzlich angeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind (Auswahl aus vorgegebenen Kanälen, z. B. Brief-Anschreiben, Onlinesuche, Empfehlung). Diese Angabe verwenden wir ausschließlich intern, um zu erfahren, über welche Kanäle Betriebe uns finden; sie wird nicht mit weiteren Daten angereichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Kommunikationswege (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie das Feld leer lassen oder uns formlos schreiben.
Die Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Beim Absenden gehen Ihre Angaben direkt in unser Kundenverwaltungssystem (Abschnitt 9); anschließend können Sie dort gleich einen Termin für das Erstgespräch wählen. Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; die Fristen stehen in Abschnitt 9.
4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unser E-Mail-Postfach betreiben wir über Google Workspace (Abschnitt 11). Anrufe unter unserer Rufnummer nimmt zunächst unsere digitale Telefonassistentin entgegen; wie das abläuft und auf welcher Rechtsgrundlage, steht in Abschnitt 8.
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, verarbeitet zusätzlich der Anbieter WhatsApp Ireland Limited (Meta) Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten in Drittländer (u. a. USA) übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig — dieselben Anliegen erreichen uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.
5. Cookies, Einwilligung und lokal geladene Ressourcen
Für den Betrieb dieser Webseite selbst setzen wir keine Cookies ein. Der Analyse-Dienst Microsoft Clarity (Abschnitt 6) wird ausschließlich geladen, wenn Sie über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben. Ihre Auswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage-Eintrag »km-consent-v1«, Speicherdauer bis zum Widerruf bzw. bis zur Löschung durch Sie). Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link »Cookie-Einstellungen« im Fußbereich ändern.
Alle Schriften und Skripte werden lokal von unserem eigenen Server geladen; beim Aufruf der Webseite werden keine Ressourcen von Drittanbieter-CDNs nachgeladen.
6. Microsoft Clarity (nur mit Einwilligung)
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analyse-Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Muttergesellschaft: Microsoft Corporation, USA). Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Webseite bedienen — etwa über Heatmaps und die Aufzeichnung von Sitzungsinteraktionen (Mausbewegungen, Klicks, Scrollen) —, um Aufbau und Inhalte zu verbessern.
Clarity setzt hierfür Cookies (u. a. »_clck«, »_clsk«; Speicherdauer bis zu zwölf Monate) und verarbeitet pseudonymisierte Nutzungsdaten; dabei wird auch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden und stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Ohne Ihre Einwilligung wird Clarity nicht geladen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über »Cookie-Einstellungen« im Fußbereich widerrufen; bereits gesetzte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen.
7. Hosting (Netlify)
Diese Webseite wird bei Netlify (Netlify, Inc., USA) gehostet. Beim Aufruf der Webseite werden technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, abgerufene Seite) verarbeitet, um die Auslieferung der Webseite zu ermöglichen und deren Sicherheit zu gewährleisten. Über das Kontaktformular übermittelte Daten werden ebenfalls durch Netlify als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Hinweis: Dies betrifft nur diese Informations-Webseite. Die Webseiten unserer Kunden hosten wir davon unabhängig auf Servern in Deutschland.
8. Anrufe und digitale Telefonassistentin
Rufen Sie uns unter +49 30 21923807 an, nimmt den Anruf unsere digitale Telefonassistentin „Julia“ entgegen. Das ist ein KI-gestützter Sprachassistent der fonio GmbH, Neustiftgasse 73–75/3/7, 1070 Wien, Österreich, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Die Assistentin nimmt Ihr Anliegen auf, nennt freie Termine und vereinbart auf Wunsch einen Termin für ein Gespräch mit uns.
Zu Beginn sagt die Assistentin, dass Sie mit einer KI sprechen und das Gespräch aufgezeichnet wird. Verarbeitet werden Ihre Rufnummer und die Verbindungsdaten des Anrufs, die Angaben, die Sie im Gespräch machen (etwa Name, Firma, E-Mail-Adresse, Anliegen und Terminwunsch), und Ihre Stimme. Das Gespräch wird aufgezeichnet, in Text umgewandelt und zusammengefasst. Eine Erkennung oder Identifizierung Ihrer Person anhand Ihrer Stimme findet nicht statt. Transkript und Zusammenfassung übernehmen wir in unser Kundenverwaltungssystem (Abschnitt 9), damit wir Ihr Anliegen ohne erneutes Nachfragen bearbeiten können. Bei fonio werden Audioaufnahmen nach 30 Tagen, Transkripte nach 90 Tagen und Verbindungsdaten nach sechs Monaten gelöscht, jeweils ab Ende des Anrufs.
fonio setzt für Telefonie, Spracherkennung, Sprachausgabe und Sprachverarbeitung weitere Dienstleister ein, darunter Anbieter mit Sitz in den USA. Eine Übermittlung dorthin stützt sich auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO oder auf das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO). Die Gesprächsdaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihres Anliegens ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihr Anruf der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar zu sein und Anliegen vollständig zu erfassen). In die Aufzeichnung willigen Sie ein, indem Sie das Gespräch nach dem Hinweis fortsetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Möchten Sie das nicht, beenden Sie den Anruf einfach und schreiben uns eine E-Mail.
9. Kundenverwaltung (CRM)
Anfragen, Termine, Gesprächsnotizen und Kundenbeziehungen verwalten wir in einem eigenen Kundenverwaltungssystem. Es läuft auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Gespeichert werden die Angaben aus Ihrer Anfrage (Abschnitte 3, 4 und 8), vereinbarte Termine, unsere Notizen zum Gespräch und, wenn es zu einem Auftrag kommt, die Vertrags- und Projektdaten.
Buchen Sie einen Termin über unseren Online-Terminkalender, gehen Ihre Angaben (Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, freiwillig Firma, Anliegen und wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, dazu die gewünschte Gesprächsart – Telefon oder Video – und, falls vorhanden, die Kennung des Links, über den Sie den Kalender geöffnet haben) direkt in dieses System. Die Terminbestätigung mit Kalendereintrag und die Erinnerung vor dem Termin schicken wir per E-Mail (Abschnitt 11); bei einem Videogespräch enthalten sie den Link zum Gespräch (Abschnitt 12). Beim Laden der freien Zeiten und beim Absenden wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet (Verbindungsaufbau, Schutz vor Missbrauch durch Mengenbegrenzung); sie wird nicht mit Ihrer Anfrage gespeichert und liegt nur kurz in den Server-Protokollen, die fortlaufend überschrieben werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Kundenbetreuung).
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, werden zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung automatisch anonymisiert, sofern kein künftiger Termin vereinbart ist. Gesprächsnotizen einschließlich übernommener Transkripte und Zusammenfassungen löschen wir spätestens nach 36 Monaten. Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie handels- und steuerrechtliche Pflichten es verlangen (bis zu zehn Jahre, § 257 HGB, § 147 AO).
10. Einsatz von KI (Claude von Anthropic)
Für die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung von Gesprächen und den Entwurf von Antworten und Texten nutzen wir den KI-Dienst Claude der Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland. Dabei können Angaben aus Ihrer Anfrage und aus unseren Notizen (etwa Name, Firma, Anliegen und Gesprächsinhalte) an Anthropic übermittelt werden. Wir geben nur ein, was für die jeweilige Aufgabe nötig ist.
Anthropic verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; die Vereinbarung dazu ist Bestandteil unseres geschäftlichen Vertrages mit Anthropic. Wir nutzen ausschließlich die geschäftlichen Angebote von Anthropic, bei denen Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden; die Feedback-Funktion, über die Inhalte doch an Anthropic zurückgemeldet würden, nutzen wir dafür nicht. Die Verarbeitung findet auch in den USA statt, bei der Anthropic PBC und weiteren Dienstleistern von Anthropic. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Inhalte, die über die Programmschnittstelle an Anthropic gehen (etwa aus unserem Kundenverwaltungssystem), löscht Anthropic nach eigenen Angaben innerhalb von 30 Tagen. Chats in unserem Geschäftskonto bleiben gespeichert, bis wir sie löschen; das tun wir, sobald die jeweilige Aufgabe abgeschlossen ist. Anthropic entfernt gelöschte Chats innerhalb von 30 Tagen aus seinen Systemen.
Was die KI liefert, ist ein Entwurf: Jede Antwort prüft und jede Entscheidung trifft ein Mensch. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Durchführung eines Vertrages dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und sorgfältigen Bearbeitung).
11. E-Mail und Terminbestätigungen (Google Workspace)
Unser E-Mail-Postfach und den Versand von E-Mails aus unserem Kundenverwaltungssystem – etwa Terminbestätigungen mit Kalendereintrag, Erinnerungen, Angebote und Auftragsbestätigungen – betreiben wir über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irland. Google ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig; Grundlage sind die Datenverarbeitungsbedingungen von Google für geschäftliche Kunden. Verarbeitet werden die Inhalte der E-Mails, ihre Anhänge und die Adressdaten von Absender und Empfänger.
Google kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Ihre Anfrage, einen Termin oder einen Vertrag geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation). E-Mails bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist; geschäftliche Korrespondenz, die handels- oder steuerrechtlich aufzubewahren ist, bis zu sechs bzw. zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
12. Videogespräche (OpenTalk)
Führen wir ein Gespräch per Video, nutzen wir den Dienst OpenTalk der OpenTalk GmbH, Schwedter Str. 9a, 10119 Berlin, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Die Server stehen in zwei Rechenzentren in Berlin. Für jeden Termin legen wir einen eigenen Gesprächsraum an; den Link erhalten Sie per E-Mail. Sie nehmen im Browser teil, ohne Konto und ohne Installation.
Verarbeitet werden der Name, den Sie beim Beitreten angeben, Bild und Ton während des Gesprächs, soweit Sie Kamera und Mikrofon freigeben, sowie technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse. Wir zeichnen Videogespräche nicht auf. Den Gesprächsraum löschen wir einen Tag nach dem Termin wieder. Möchten Sie lieber telefonieren, sagen Sie es uns – das geht jederzeit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrages).
13. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (Abschnitte 2, 3, 7, 8, 9, 10 und 11), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: kontakt@km-digitalagentur.de
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.
Stand: September 2026